Макс Цепков - блог

2020-05-09: Эволюционное изменение культуры при Kanban-трансформации

сб, 05/09/2020 - 18:12

В 46 статье серии «Менеджмент цифрового мира» Эволюционное изменение культуры при Kanban-трансформации я рассматриваю эволюционное прорастание ценностей в Kanban. При этом я рассказываю не только про ценности Kanban (о них можно прочесть в статье Майка Барроуза), но и Kanban Maturity Model, которая дает представление о последовательном развитии культуры и процессов в ходе Kanban-трансформации.

Я планировал в очередной статье завершить разговор про Agile в модели Спиральной динамики, но материала оказалось много, поэтому продолжение следует: рассказ про адаптацию Disciplined Agile для культуры больших корпораций и про сопряжение Agile-культура с харизматичным лидерством, и заключительную схему, включающая не только развитие Agile в модели спиральной динамики, но и адаптации разных уровней. Полное оглавление серии - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Пост на FB

При подготовке статьи - выложил на свой сайт русский перевод Kanban Maturity Model (KMM), сделанный Kanban-сообществом. Перевод был опубликован на телеграм-канале Kanban Talks, а здесь английский оригинал. Короткая ссылка http://mtsepkov.org/KMM-1.1-Culture

Категории: Интересное в мире

2020-05-08: Интервью о спиральной динамике

пт, 05/08/2020 - 19:04
Пост на FB

В апреле Julia Bukhalo из Cactus Vision взяла у меня интервью о путях современного развития организаций. Разговор оказался длинным, в нем я подробно рассказывал про модель Спиральной динамики, и эту часть решили публиковать отдельно. И сегодня Юля написала, что вышло первые три поста про спиральную динамику: вводный https://vk.com/wall-168248539_230, про бежевый уровень https://vk.com/wall-168248539_235 и про фиолетовый https://vk.com/wall-168248539_236 Для меня самого это интересный текст - видеть как воспринимается твой рассказ другими. Продолжение следует...

А основное интервью вышло еще в начале апреля, вот ссылка https://vk.com/wall-168248539_210 Отмечу, что в целом у компании Cactus Vision - интересный блог, в котором они рассказывают о своем движении по пути холакратии.

Категории: Интересное в мире

2020-05-05: Kanban Eurasia - теория и практика вместе и очень концентрировано

вт, 05/05/2020 - 13:35
О других конференциях

Полтора месяца назад, в прошлой жизни до изоляций и карантинов я успел на последнюю очную международную конференцию Kanban Eurasia 2020. Это была первая региональная конференция на постсоветском пространстве, а вообще конференций с таким статусом, охватывающим не отдельные страны, а континенты всего 6 штук. Они проводятся под эгидой международного сообщества Kanban University, возглавляемого Дэвидом Андерсоном, который не просто раздает лейблы, а следит за качеством конференции. И я очень рад, что у Алексея Пименова и других организаторов получилось сделать еще одну.

Оригинал на FB

Участие в конференции дало мне возможность послушать много практических кейсов и убедиться, что Kanban успешно распространяется и позволяет трансформировать компании самого разного масштаба. Главное преимущество - эволюционные изменения, стартующие от существующего положения, в отличие от революционного внедрения большинства фреймворков. В целом я это знал и раньше, но конференция дает возможность услышать кейсы концентрировано, а обсуждение в кулуарах - еще и почувствовать общую атмосферу.

Кстати, отмечу, что на конференцию собрались профессиональное сообщество, и обсуждения шли вокруг подходов и конкретных кейсов, во многих случаях это были консультации от экспертов или сообщества в целом. И потому круто, что все это происходило offline, вживую. В online-формате такого эффекта не получается.

А еще участие в конференции дало мне возможность глубже разобраться в Kanban. На входе было два обзорных доклада: Алексей Жеглов рассказывал про Kanban с точки зрения различных стейкхолдеров - что каждому из них дает внедрение и в чем его интереса. И этот разноплановый взгляд позволяет поймать целостную картину.

А доклад Сюзанны Бартел был про Kanban Maturity Model, которая включает в себя процессную и культурную составляющие, позволяет их синхронизировать. Потому что когда культура не поддержана процессами, то система не работает. И наоборот, сложные процессы для компании, культура которой еще не созрела работают вхолостую. И это было иллюстрировано кейсами конкретных трансформаций.

Такие концептуальные обзорные доклады в начале конференции ценны не только сами по себе тем, что дают тебе хорошую картину. Они еще фокусируют твой взгляд на остальные доклады конференции, ты пытаешься взглянуть на представляемую практику с точки зрения услышанных теоретических моделей. Что дает более комплексное понимание практики и углубляет понимание моделей.

Категории: Интересное в мире

2020-05-02: Столкновение корпоративной культуры с Agile

сб, 05/02/2020 - 15:14

В 45 статье серии «Менеджмент цифрового мира» Столкновение корпоративной культуры с Agile я продолжаю разговор про Agile в модели Спиральной динамики. Предыдущая статья была посвящена успешной трансформации, а в этой, наоборот, речь идет о сценариях, в которых "Культура ест стратегию на завтрак" и средствах предотвращения такого развития событий. На этом тема не завершается, в следующей статье речь снова пойдет об успешных сценариях, включая подробное рассмотрение культуры Kanban, обеспечивающей трансформацию больших компаний. Полное оглавление серии - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Категории: Интересное в мире

2020-05-02: Изменение культуры в успешной Agile-трансформации

сб, 05/02/2020 - 14:38

Оказывается, я забыл опубликовать в своем блоге пост про очередную, 44 статью серии «Менеджмент цифрового мира» Изменение культуры в успешной Agile-трансформации. В ней я продолжаю разговор про Agile в модели Спиральной динамики. В ней я рассматриваю изменение культуры при реализации основного сценария успешной Agile-трансформации компании. Исправляюсь. Полное оглавление серии - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Категории: Интересное в мире

2020-04-25: Развитие Agile через призму Спиральной динамике

сб, 04/25/2020 - 12:32

В 43 статье серии «Менеджмент цифрового мира» Развитие Agile через призму Спиральной динамике я возвращаюсь к теме Agile, о котором подробно рассказывали статьи второго блока серии, и рассматриваю его развитие через призму Спиральной динамики. Эта тема будет продолжена и далее. Полное оглавление серии - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Категории: Интересное в мире

2020-04-23: OKR успешно входит в арсенал менеджмента - много крутых кейсов на OKR Russia

чт, 04/23/2020 - 17:06
О других конференциях Пост на FB

На этой неделе прошла первая конференция OKR Russia, на которой было много интересных кейсов применения Objectives and Key Results в крупных корпорациях и в IT. Многим кейсам - уже несколько лет, так что спикеры делились зрелым опытом, а не просто свежим внедрением системы, говорили о тех преимуществах, которые получили и о развитии. Как я отмечал в заключительном посте, в ряде докладов рассказывали, что OKR был не первой системой управления по целям, а пришел на смену зрелым системам предыдущего поколения, в том числе - сделанную на основе системы Тойоты. И в выступлении приводили основания - гибкость, соучастие команд в работе над целями и ряд других.

Кроме того, во многих выступлениях детально рассматривали совместную работу OKR и KPI, включая мотивацию по KPI. Если кратко, то KPI показывает операционную работу, например, выручку или маржинальность, и мотивация тоже идет от ее показателей. А через OKR ставят задачи изменений, которые поменяют операционку, например, выход на новые сегменты рынка, или снижение себестоимости. И за достижение целей прямых бонусов не предусмотрено, просто при успехе - они же улучшат операционные показатели, и это повлияет на вознаграждение.

Все в целом дает мне очень оптимистичное представление о развитии России и смежных стран. Что интересно - в регионах внедряют и развиваются больше, чем в Москве.

Отдельно хочу отметить два доклада: Анны Обуховой, которая рассказывала про нейрофизиологию постановки целей, и это знание дает важные акценты на то, какая именно цель должна быть и как работает ее связка с key results. И доклад Марии Белкиной из SEMrush, которая рассказывала про Spotify Rhythm - фреймворк, в котором вместо целей у нас ставки предпринимательских проектов с ограниченным риском. Его освоение может стать следующим тактом развития.

Конференция планировалась offline, в связи с последними событиями ушла в online и прошла очень насыщенно. Хотя, конечно, не хватало живого общения в кулуарах. Ну, что поделать. Но со спикерами можно было спокойно пообщаться, задать вопросы. Спасибо организаторам и надеюсь на продолжение!

Дальше, как обычно, конспекты докладов, которые я публиковал в ходе конференции. Хочу отметить, что здесь только половина докладов, и совсем не слушал подкасты. И думаю, что пропустил интересные доклады Иван Селеверстов и Сергей Рогачев (Sergey Rogachev) из ScrumTrek, и Дмитрий Кондрацков (Кондрацков Дмитрий) из Агророс и ряд других. Ну, буду слушать в записи...

Категории: Интересное в мире

2020-04-16: Игрофикация - технологии online-игр в бизнесе

чт, 04/16/2020 - 19:23

Очередная 42 статья из серии «Менеджмент цифрового мира» Игрофикация – технологии online-игр в бизнесе посвящена игрофикации, которая дважды принадлежит цифровому миру: она им порождена, и она активно используется, потому что позволяет адаптировать управление компании к mindset поколения соцсетей. Статья не содержит инструкций, а раскрывает заложенные концепции и механизмы работы, а также содержит описание кейсов. Полное оглавление серии - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Категории: Интересное в мире

2020-04-15: Мое интервью про холакратию, социократию и бирюзовые организации

ср, 04/15/2020 - 12:40
Пост на FB

Julia Bukhalo из Cactus Vision взяла у меня интервью о путях современного развития организаций - Agile, Холакратия ,Социократия, бирюзовые организации. Интервью опубликовано у них на стене https://vk.com/cactus.vision?w=wall-168248539_210 Компания занимается разработкой софта, и активно интересуются этими направлениями современного развития организаций, применяют их у себя внутри, а также активно способствуют обменом опытом. И серия таких интервью, одним из которых стало мое - для этого.

И это - одно из многочисленных свидетельств интереса к самоуправляющимся организациям. И я очень рад, что этот интерес - возрастает, и говорю им СПАСИБО!

Категории: Интересное в мире

2020-04-11: Развитие организаций на рубеже эпох

сб, 04/11/2020 - 13:38

Статья Развитие организаций на рубеже эпох открывает в серии «Менеджмент цифрового мира» новый блок, посвященный развитию организаций на переходе от индустриального общества к цифровому миру. В этой статье я даю обзор сценариев развития. Отметим, что нынешняя пандемия, интенсифицировав переход на удаленную работу, тем самым ускорила развитие процесса. Потому что переведя сотрудников работать удаленно компания тем самым делает их субъектами глобального рынка труда. В IT это было и раньше, но сейчас на удаленку перевели много офисных сотрудников. А еще это отвязывает место проживания от места работы. При этом переход на удаленное образование школьников снимает требование шаговой доступности хорошей школы. И все это интенсифицирует процесс бизнеса и социума во всем мире.

В последующих статьях я буду рассматривать игрофикацию и agile черз призму спиральной динамики, которая позволяет увидеть различные сценарии применения, а затем - практики бирюзовых организаций, холакратии и социократии. Полное оглавление серии, в которой это уже 41 статья - на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Категории: Интересное в мире

2020-04-10: Кен Уилбер. Теория всего. Интегральный подход к бизнесу, политике, науке и духовности

пт, 04/10/2020 - 11:40
Короткая ссылка WilberTheoryOfEverything О других книгах

Зимой меня спросили, нет ли у меня книги Кена Уилбера «Интегральный подход к бизнесу, политике, науке и духовности» в электронном виде. У меня не было, но я довольно быстро нашел электронную версию для онлайн-чтения, заглянул в конец — увидел, что там примечания, и подумал что это — полный текст, послал ссылку. И запомнил для себя, что надо прочесть. В марте вернулся книге, по ссылке оказался все-таки ознакомительный фрагмент, заканчивающийся, как водится, на самом интересном месте, когда автор после критики переходит к изложению своих концептов. Просто примечания к этому фрагменту тоже были включены, а они составляют треть от основного текста. И вот тут оказалось, что получить полный текст книги не так просто. Ознакомительный фрагмент в конце предлагал купить полный вариант на litres — там книга снята с продажи, это я выяснил еще когда первый раз ее искал. Оказывается, электронные книги тоже могут закончиться. Бумажной книги в магазинах тоже нет, только у букинистов. Да и не читаю я бумажные давно. Евгений Пустошкин, переводчик книги, тоже не смог помочь. Похоже, книгу издавало какое-то странное издательство, которое не хочет ни допечаток, ни даже продажи электронных версий, а сидит на книге, как собака на сене. В известных электронных библиотеках книги тоже нет. Но в нашем мире кто-нибудь да выложит копию, и после некоторых усилий получилось ее найти и прочитать. И сейчас я делюсь с вами впечатлениями и размышлениями о книге. Если она заинтересует, и захотите прочесть — пишите, я пришлю ссылку или поделюсь книгой.

Для начала скажу, что начал читать я гораздо больше книг Уилбера, чем прочитал. Мне часто казалось, что аналогии и сопоставления разных систем слишком поверхностны и условны, чтобы взять их в практическую работу, а система в целом получается слишком сложной, мне пока достаточно спиральной динамики. Эта книга заставила задуматься глубже и соотнести конструкции Уилбера с моей текущей картиной мира. И, с одной стороны, явно сформулировать расхождения, что я и делаю в этом отзыве, а, с другой — пробудила интерес к тому, чтобы читать дальше более.

Вообще, как пишет Уилбер, важно не то, какая картина мира или теория всего — правильная. Важно, чтобы у вас была собственная модель, и вы строили свою жизнь, осознанно на нее опираясь. Поэтому я достраиваю свою модель, и поэтому делюсь всем этим — в надежде, что это поможет читателям в построении их собственных моделей.

Книга издана Кеном в 2000 году, значит написана несколько ранее, и это обязательно надо учитывать, когда ее читаешь. У нас она была издана в 2013, переиздан в 2017, а сейчас — 2020, мир меняется очень быстро.

Категории: Интересное в мире

2020-04-10: Кен Уилбер. Теория всего. Интегральный подход к бизнесу, политике, науке и духовности

пт, 04/10/2020 - 11:40
Короткая ссылка WilberTheoryOfEverything О других книгах

Зимой меня спросили, нет ли у меня книги Кена Уилбера «Интегральный подход к бизнесу, политике, науке и духовности» в электронном виде. У меня не было, но я довольно быстро нашел электронную версию для онлайн-чтения, заглянул в конец — увидел, что там примечания, и подумал что это — полный текст, послал ссылку. И запомнил для себя, что надо прочесть. В марте вернулся книге, по ссылке оказался все-таки ознакомительный фрагмент, заканчивающийся, как водится, на самом интересном месте, когда автор после критики переходит к изложению своих концептов. Просто примечания к этому фрагменту тоже были включены, а они составляют треть от основного текста. И вот тут оказалось, что получить полный текст книги не так просто. Ознакомительный фрагмент в конце предлагал купить полный вариант на litres — там книга снята с продажи, это я выяснил еще когда первый раз ее искал. Оказывается, электронные книги тоже могут закончиться. Бумажной книги в магазинах тоже нет, только у букинистов. Да и не читаю я бумажные давно. Евгений Пустошкин, переводчик книги, тоже не смог помочь. Похоже, книгу издавало какое-то странное издательство, которое не хочет ни допечаток, ни даже продажи электронных версий, а сидит на книге, как собака на сене. В известных электронных библиотеках книги тоже нет. Но в нашем мире кто-нибудь да выложит копию, и после некоторых усилий получилось ее найти и прочитать. И сейчас я делюсь с вами впечатлениями и размышлениями о книге. Если она заинтересует, и захотите прочесть — пишите, я пришлю ссылку или поделюсь книгой.

Для начала скажу, что начал читать я гораздо больше книг Уилбера, чем прочитал. Мне часто казалось, что аналогии и сопоставления разных систем слишком поверхностны и условны, чтобы взять их в практическую работу, а система в целом получается слишком сложной, мне пока достаточно спиральной динамики. Эта книга заставила задуматься глубже и соотнести конструкции Уилбера с моей текущей картиной мира. И, с одной стороны, явно сформулировать расхождения, что я и делаю в этом отзыве, а, с другой — пробудила интерес к тому, чтобы читать дальше более.

Вообще, как пишет Уилбер, важно не то, какая картина мира или теория всего — правильная. Важно, чтобы у вас была собственная модель, и вы строили свою жизнь, осознанно на нее опираясь. Поэтому я достраиваю свою модель, и поэтому делюсь всем этим — в надежде, что это поможет читателям в построении их собственных моделей.

Книга издана Кеном в 2000 году, значит написана несколько ранее, и это обязательно надо учитывать, когда ее читаешь. У нас она была издана в 2013, переиздан в 2017, а сейчас — 2020, мир меняется очень быстро.

Категории: Интересное в мире

2020-04-04: Струны спиральной динамики - созвучие и диссонанс

сб, 04/04/2020 - 12:09

В серии «Менеджмент цифрового мира» опубликована 40 статья Струны спиральной динамики – созвучие и диссонанс, посвященная совместному звучанию разных струн на пример организации пикника в компании. Это заключительная статья блока, описывающего модель спиральной динамики. Но на ней мы с моделью не прощаемся, наоборот, далее мы будем использовать эту модель, рассматривая варианты развития организаций и различные способы управления, включая игрофикацию и agile и, конечно, практики бирюзовых организаций, холакратию и социократию через призму спиральной динамики. Полное оглавление серии на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Пост на FB, репост в группе Спиральная динамика
Категории: Интересное в мире

2020-04-04: Струны спиральной динамики - созвучие и диссонанс

сб, 04/04/2020 - 12:09

В серии «Менеджмент цифрового мира» опубликована 40 статья Струны спиральной динамики – созвучие и диссонанс, посвященная совместному звучанию разных струн на пример организации пикника в компании. Это заключительная статья блока, описывающего модель спиральной динамики. Но на ней мы с моделью не прощаемся, наоборот, далее мы будем использовать эту модель, рассматривая варианты развития организаций и различные способы управления, включая игрофикацию и agile и, конечно, практики бирюзовых организаций, холакратию и социократию через призму спиральной динамики. Полное оглавление серии на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Пост на FB, репост в группе Спиральная динамика
Категории: Интересное в мире

2020-03-31: Решение конфликтов в компаниях разной культуры

вт, 03/31/2020 - 12:48

Продолжаю серию статей «Менеджмент цифрового мира». В статье Решение конфликтов в компаниях разной культуры я рассматриваю отношение к конфликтам и способы их решений в компаниях разной корпоративной культуры по модели Спиральной динамики. А также подробно раскрываю способы безарбитражного решения конфликтов и эффективного принятия решений с учетом разных мнений на основе консента (consent), выработанные в холакратии и применяемые на желтом уровне. Эти способы позволяют дать ответ на вызовы цифрового мира, в котором необходимы механизмы эффективного принятия решений с учетом спектра мнений различных специалистов, а арбитраж - не работает, из-за высокой стоимости погружения одного человека во все аспекты проблемы. Таким образом мы заглянули в кухню бирюзовых организаций. Однако, эти способы принятия решений применимы и в компаниях культуры индустриального общества. Полное оглавление серии на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Пост на FB, репост в группе Спиральная динамика
Категории: Интересное в мире

2020-03-31: Решение конфликтов в компаниях разной культуры

вт, 03/31/2020 - 12:48

Продолжаю серию статей «Менеджмент цифрового мира». В статье Решение конфликтов в компаниях разной культуры я рассматриваю отношение к конфликтам и способы их решений в компаниях разной корпоративной культуры по модели Спиральной динамики. А также подробно раскрываю способы безарбитражного решения конфликтов и эффективного принятия решений с учетом разных мнений на основе консента (consent), выработанные в холакратии и применяемые на желтом уровне. Эти способы позволяют дать ответ на вызовы цифрового мира, в котором необходимы механизмы эффективного принятия решений с учетом спектра мнений различных специалистов, а арбитраж - не работает, из-за высокой стоимости погружения одного человека во все аспекты проблемы. Таким образом мы заглянули в кухню бирюзовых организаций. Однако, эти способы принятия решений применимы и в компаниях культуры индустриального общества. Полное оглавление серии на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Категории: Интересное в мире

2020-03-25: Коммуникации между компаниями разной культуры

ср, 03/25/2020 - 12:57

Продолжаю серию статей «Менеджмент цифрового мира». В очередной статье Коммуникации между компаниями разной культуры речь идет об использовании модели спиральной динамики при коммуникации между компаниями разной культуры. Маркерные вопросы достаточно быстро позволяют определить культуру компании и далее учитывать ее во взаимодействии. И это, на мой взгляд, один из основных практических эффектов. Особенно значим он потому, что модель спиральной динамики описывает не только культуры компаний индустриального общества, но и культуры развивающегося цифрового мира. Полное оглавление серии на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Пост на FB, репост в группе Спиральная динамика
Категории: Интересное в мире

2020-03-25: Коммуникации между компаниями разной культуры

ср, 03/25/2020 - 12:57

Продолжаю серию статей «Менеджмент цифрового мира». В очередной статье Коммуникации между компаниями разной культуры речь идет об использовании модели спиральной динамики при коммуникации между компаниями разной культуры. Маркерные вопросы достаточно быстро позволяют определить культуру компании и далее учитывать ее во взаимодействии. И это, на мой взгляд, один из основных практических эффектов. Особенно значим он потому, что модель спиральной динамики описывает не только культуры компаний индустриального общества, но и культуры развивающегося цифрового мира. Полное оглавление серии на моем сайте http://mtsepkov.org/NewMngSeries.

Пост на FB, репост в группе Спиральная динамика
Категории: Интересное в мире

2020-03-23: Конференция Прикладное системное мышление - развитие продолжается

пн, 03/23/2020 - 10:12
О других конференциях

В эти выходные прошла конференция «Прикладное системное мышление» Школы системного менеджмента Анатолия Левенчука. Она была двухдневной, проходила online, докладчики могли выступать из офиса или тоже через online-подключение, и было около сотни соединений. Для школы это подведение итогов и анонс планов развития. И тут надо отметить, что в этом году конференция шла два дня вместо одного в прошлом, а качество докладов и профессионализм выступающих еще увеличился. Это программа конференции, а здесь — презентации и видео. Отчеты Анатолия о конференции тоже уже опубликованы: первый день, второй день.

Далее я поделюсь своими впечатлениями, и, поскольку речь шла о многих сложных вещах, предпошлю disclaimer: все это — моя интерпретация услышанного, а не точная передача смыслов.

Категории: Интересное в мире

2020-03-23: Конференция Прикладное системное мышление - развитие продолжается

пн, 03/23/2020 - 10:12
О других конференциях

В эти выходные прошла конференция «Прикладное системное мышление» Школы системного менеджмента Анатолия Левенчука. Она была двухдневной, проходила online, докладчики могли выступать из офиса или тоже через online-подключение, и было около сотни соединений. Для школы это подведение итогов и анонс планов развития. И тут надо отметить, что в этом году конференция шла два дня вместо одного в прошлом, а качество докладов и профессионализм выступающих еще увеличился. Это программа конференции, а здесь — презентации и видео. Отчеты Анатолия о конференции тоже уже опубликованы: первый день, второй день.

Далее я поделюсь своими впечатлениями, и, поскольку речь шла о многих сложных вещах, предпошлю disclaimer: все это — моя интерпретация услышанного, а не точная передача смыслов.

Я был на этой конференции в прошлом году (отчет), и могу сказать, что школа развивается не просто в соответствии со своими планами, а опережая их. И это развитие не просто в количестве обучающихся и числе тренингов, а в исследовательской работе, результатами которой становится обновление текущих курсов и создание новых. Еще летом прошлого года вышел обновленный учебник Анатолия по курсу системного мышления, в котором разделы были переработаны для повышения понятности изложения на основе опыта курсов. В феврале вышел обновленный online-курс, не только соответствующей новому учебнику. Подробности есть на канале https://t.me/systemsthinking_course и там же пришпилен пост со ссылкой на бесплатный учебник. Это — крупное обновление, а более мелкие курсы обновляются постоянно, те, кто следят за блогом Анатолия это видят.

Новый курс вышел на собственной платформе с оригинальной системой проверки заданий учащихся, для которой пришлось сделать собственную платформу — таких готовых решений они не нашли. Фишка этой проверки состоит в возможности качественной самопроверке сделанных заданий без преподавателя, что дает возможности неограниченного масштабирования. Поэтому online-курс стоит 1000 (одну тысячу) рублей, что, в общем, не деньги. Сейчас готовится перевод на эту платформу других курсов (для этого надо сильно доработать задания).

Еще одно принципиальное, на мой взгляд, достижение — школа начала делать курс для школьников. Церен Церенов провел пробные очные занятия и готовит online-вариант. Отмечу, что если это будет развиваться успешно, то, учитывая качество знаний, появляется альтернативная к основному образовательному процессу траектория образования, исключающая ВУЗ как таковой и потому не требующая серьезной работы для подготовки к ЕГЭ — то есть экономящая человеку более 6 лет жизни! Правда, для девушек, юношам по такой траектории надо будет разбираться с армией, но я не исключаю, что 1 год квалифицированной службы где-нибудь в IT или других высокотехнологичных подразделениях может показаться нормальной платой за 6 сэкономленных лет. Впрочем, это я забегаю вперед, во-первых, образование школьников еще не поставлено на поток, а, во-вторых, предстоит еще сделать из этого полноценную альтернативную траекторию. И в планах школы это не заявлено. Впрочем, в прошлогодних планах выход на образование школьников тоже не заявлялся.

Анатолий в первом докладе конференции рассказывал планы развития школы, опубликованные им в посте Стратегирование Школы системного менеджмента, весна 2020. Я всем рекомендую почитать пост или слайды или видео доклада. Потому что там не только планы развития, но и позиционирование школы, которое содержит много сильных утверждений (дальше — пересказ, цитаты неточные).

  • Мы поднимаем интеллект наших выпускников. Интеллект — это способность быстро разбираться в новой области и решать в ней задачи, методов решения которых не знал ни ты ни твои учителя
  • Мы выпускаем не учёных/исследователей/аналитиков, а деятелей, меняющих мир к лучшему
  • Занимаемся исследованием (создавая новые учебные курсы), образованием и просвещением, и не только о том, как устроен мир, но и о том, как его менять
  • Мы ничему не учим «исподволь», мы добиваемся осознанности в обучении, не практикуем обучение методом личной передачи, содерание курсов явное и отчужденное от преподавателей.
  • Учим людей, а не сотрудников компаний. Помогаем жизни по личным, а не корпоративным интересам или интересам каких-то субкультур. Компания сама отвечает за удержание у себя обучившихся, мы не можем принять за это ответственность.
  • Учим не только лидерству, но и ролевому мастерству — хорошо играть роли в проекте и выбирать их. Отмечу, что этому — вообще не учат. А умение — важное, люди склонны расширять свои роди, выходить за их пределы. И считать себя при этом гибкими, хотя окружающие часто считают их скользкими.

И много других важных и интересных пунктов, читайте.

Очень интересная тема, которая была в планах прошлого года и интенсивно развивается в школе — работа с собственным телом. Начиналось это с системного фитнеса, которое вел Антон Климант. И в этом курсе принципиальное достижение за год состоит в том, что курс готов для вывода в online: нашли способ, как за счет упражнений обеспечить передачу смыслов об управлении мышцами голосом, без прямого прикосновения тренеров пальцами конкретных мышц для передачи тактильных ощущений. Интересно, что методику для этого создали на основе подходов Кена Уилбера к способам разговора о личных пиковых переживаниях. И содержание курса развивается, на курс приходят спортсмены разных специализаций, а также музыканты — барабанщики, гитаристы, вокалисты и другие, кому нужно точное и осознанное управление своими мышцами и получают прирост профессионального мастерства за счет умений базового уровня.

А параллельно идет работа с танцами. Проведено выделению системных уровней. Идут курсы социального мультиданса, об этих достижениях речь шла еще на прошлой конференции: срок обучения получается сократить с 3 лет до 1-1.5, и за это время осваивается 5-6 танцев, а не один, потому что выделена общая база. По этому пути продвигаются, а еще идут лаборатории по построению моделей конкретных танцев, в частности танго нуэво. Об этом был отдельный доклад Анатолия. И там идет работа с ведущими преподавателями и танцорами, но модель они строят самостоятельно, у преподавателей в головах и языке ее нет. И проверяют: сделанное по модели должно оцениваться преподавателями и танцорами как правильное. Отметим, что модели социального мультиданса отличаются тем, что не ограничиваются техническим исполнением танца: танцуют для удовольствие, и важна оценка ощущений от танца партнерами, на следующем уровне — атмосфера и ощущения от вечеринки на которой все это происходит, а еще на следующем — включенность в субкультуру.

Из выделения системных уровней социального мультиданса получено два важных эффекта для развития образования школы в целом. Во-первых, оказалось, что выделение системных уровней в танце дает очень хороший пример для объяснения, что же такое вообще системные уровни и как с ними работать. Потому что объяснения на примере софта или автомобиля такого эффекта не давали: даже когда говоришь, что речь идет о работающем софте или едущем автомобиле, учащиеся мысленно его останавливают, и разбирают его квазистатически. А про танец на вечеринке понятно, что как только ты остановил танцора, танец уже исчез, его нет, поэтому смотреть проявления системных уровней надо в динамике. И по опыту преподавания, это дает прорыв в понимании у учащихся.

Интересно, что про пример выделения объекта, подобного танцу, в бизнес-проектах рассказывал на конференции Иван Подобед. Он работает в компании, разрабатывающей online-игры, и при применении материалов курса по системному мышлению для изменений в своей компании они после нескольких попыток в качестве объекта выделили сессию игрока в качестве основного объекта. И для обеспечения этой сессии, с одной стороны, работает движок игры, а с другой стороны, работают обеспечивающие сервисы, включая обучение игроков, поддержку, маркетинг, платежи и другие. До выделения такого объекта в качестве надсистемы построить корректное описание альф opportunity и stakeholder для сервисной части не удавалось.

А вторым эффектом выделения системных уровней в социальном мультидансе стало выделение системных уровней в мышлении. Объект мышления тоже динамичен, но, в отличие от танца, еще и существенно скрыт в головах мыслящих, хотя проявляется в виде результатов и взаимодействия при коллективном мышлении. В социальных танцах оценка тоже скрыта в головах танцующих а верхние уровни имеют социальную природу — и это помогло. Об уровнях мышления у Анатолия было ряд постов, а прямо во время конференции написан большой программный пост Мереология практик мышления. При этом выделены не только практики мышления, соответствующие уровням, но и практики изменения мира, соответствующие этим практикам мышления. Пересказывать статью я точно не буду, читайте сами. Текст, естественно, тяжелый и требует хорошего понимания системного мышления как такового для восприятия. Но двери для изучения ведь открыты.

Отмечу только, что нынешние уровни этого стека мышления соответствуют уровням дисциплин, которые Анатолий выделяет как предмет для образования школы: онтологика и коммуникация; системное и вычислительное мышление, над которыми расположены кругозорные трансдисциплины системной инженерии, системного менеджемента, системного лидерства и другие, а прикладные уровни — еще выше. Прикладным уровням школа не учит, она занимается фундаментальным образованием.

И в этом наборе по сравнению с прошлым годом добавился еще один нижний уровень — функционально-ориентированное сознание, управляющего вашим вниманием, контролирующего, что мозг выполняет нужную функцию — мыслит о том предмете, о котором нужно, фиксирует отвлечения на другие темы и пресекает их при необходимости, обеспечивает сосредоточенность и производительность, включая отдых по необходимости. Именно этот уровень отвечает за целеполагание и продвижение в направлении к целям, а не куда-нибудь в произвольном направлении. Оно похоже на рефлексивного наблюдателя за осознанным сознанием, фиксирующего движения мысли, эта концепция есть во многих традициях. Но, в отличие от наблюдателя, действует активно и направляет, обеспечивая нужную работу. Отметим, что направление не всегда означает какую-то фокусировку или рациональное мышление, оно может быть и другим, расфокусирующим или направляющим на спокойное метафорическое мышление или уход в свободную интуицию, подсознание, если это уместно. И этому предполагается учить.

Этот уровень был выделен как отдельный из опыта преподавания онтологики, а также в других, и Правион Медведева будет делать отдельный курс обучения. О нем на конференции говорили в своих докладах Прапион и Анатолий, и он много раз звучал в обсуждениях. В частности, он явно проявился в рассказе Кирилла Гайдамаки об опыте тренинга «Как учиться эффективно». По опыту проведения оказалось, что существенную часть тренинга занимает такт личного стратегирования, который носит совершенно общий характер и к именно к обучению не относится, но без которого невозможно поставить цели обучения, при этом соответствующий навык у подавляющего большинства участников тренинга отсутствует.

А еще интересно отметить, что этот уровень получается полностью инкапсулированным внутри индивида. Мышление может быть коллективно, а вот воля и внимание — индивидуальны, коллективная воля работает лишь статистически.

Тут, кстати, интересно пояснить, что означает выделение онтологики как отдельного от системного мышления уровня. Это означает, что он присутствует все время мышления параллельно с уровнем системного мышления и всеми вышележащими, включая прикладные, подобно тому, как при работе в браузере с web-приложениями одновременно идет работа приложений на всех уровнях, а передача по сети тоже идет на всех уровнях: передаваемый набор данных представляет собой запрос высокого уровня приложения между клиентом и сервером в бизнес-терминах, под ним — технический поток информации, еще ниже — обмен по http, далее ip, и далее вниз вплоть до электрических импульсов в проводах, которые никого не интересуют, хотя есть. Так и с мышлением: при поставленном навыке системного мышления ты рассуждаешь о предметной области, одновременно отслеживая принадлежность дисциплинам, альфы и объекты системного мышления и онтологические понятия, которые достраиваются по необходимости, а не заранее, на отдельном этапе онтологизации предметной области, и идет постоянный рефлексивный контроль чистоты онтологической модели и ее соответствия объектам размышления, всплывающим на других уровнях. Аналогично обстоит дело с коммуникацией, которая находится на одном уровне с онтологикой, но отдельно, и с функционально-ориентированным сознанием, управляющим вниманием — оно точно параллельно присматривает за процессом мышления, направляя его.

Отметим, что выделенные уровни чисто функциональные, то есть логические, а не физические, то есть границы проведены понятийно. Естественно, помним, что система — в глазах смотрящего, физических границ нет, и основанием для границ является работоспособность модели. И опубликован первый подход, модель еще точно будет дорабатываться. И даже на самой конференции, после уже упоминавшегося доклада Ивана Подобеда, рассказавшего, что сервисы и движок игр оказались системами одного уровня, возникла идея, что в мышлении тоже может быть так: есть объект «сессия мышления», по аналогии с «сессией игры», и там мыслительные машинки онтологии и системного мышления работают как параллельные на одном уровне, а не образуют разные уровни, или так может быть с чем-то еще. Так что тут ждем продолжения.

Вообще выделение фундаментальных уровней образования и порядок прохождения тренингов активно обсуждался. В теории навыки онтологики необходимы для того, чтобы осваивать системное мышление, этот курс и задумывался как базовый. И слушатели должны сначала проходить его. Но на практике они сразу приходят на курс системного мышления к Церену Церенову. Потом это стреляет и мешает выполнять рабочий проект. Но, раз уж начали — они завершают курс с некоторым результатом. Потом идут на онтологику, а потом — повторно на системное мышление. И обсуждались варианты, как бы так сделать, чтобы человек быстро и на ранних этапах осознал, что онтологики ему не хватает. Впрочем, выход в online, предполагающий возможность прервать курс и уйти на другой, а затем вернуться, может решить эту проблему. Но лишь отчасти — ведь незнание онтологики является неосознанной проблемой, а значит обучающийся моет думать, что его проблемы с работой над рабочим проектом в курсе системного мышления не связаны с неумением правильно выделять онтологическую картину мира, а обусловлены чем-то другим. При этом часть объектов может быть выделена хорошо. Так что все равно необходимы специальные проверки, и на нескольких этапах. Аналогично и с диагностикой неумения управлять вниманием. Его ведь тоже надо отличать от привычки к многозадачному режиму, или привычке периодически разгружать мозг паузой после очередного такта работы, и так далее.

Впрочем, тут есть еще один аспект. Курс онтологики замысливался, чтобы облегчить прохождение курса системного мышления. Но оказалось, что он сам получился достаточно сложным, и эта сложность не увеличивается постепенно. Это — проблема, Прапион ее обозначила и приглашает к сотрудничеству, если у кого есть идеи. Одна из идей возникла прямо на конференции, по следам доклада Лии Султановой о применении методов системного мышления к организации управления детским садом и школой. В обоих случаях речь шла не о типовом учреждении, школа — для детей с нарушениями развития и потому индивидуальными траекториями, учитывающими особенности, а детский сад работал по системе Монтессори, в ней дети получают 100+ навыков, для каждого из которых есть несколько практик развития. Лия немного рассказала об этом, обрисовывая контекст для своего проекта, и тут возникла идея посмотреть на них плотнее: вполне возможно, что часть навыков относятся к мышлению и управлению вниманием, и можно взять готовые практики, адаптировав их для взрослого обучения.

А еще освоение курса системного мышления или системного менеджмента оказывается достаточным для существенного продвижения учащихся в своих рабочих проектов. Это происходит даже без прохождения курса онтологики, хотя с ним получается качественнее. И подтверждение этого результата — много докладов на конференции выпускников школы о своих рабочих проектах. В самых разных отраслях и различной сложности, включая проектирование испытательного аэродромного комплекса для беспилотников со всей инфраструктурой или интенсификации проекта замены технологического оборудования в крупном телекоме по всей стране, так что он наверстал отставание и опередил график, или уже выступления о проектах перестройки управления школой и детским садом. Конспектов не будет, презентации — открыты, пролистать их просто, а если содержание заинтересовало — посмотреть видео. Так что смотрите.

Развиваются и еще одно фундаментальное направление, обозначенное в прошлом году — коммуникация, которое в интеллект-стеке помещено на один уровень с онтолологикой. О продвижении в этом направлении рассказывал Александр Али. Здесь происходит освоение и включение в образование школы теории коммуникативного действия Хабермаса, методологии DEMO Дитца, принципов кооперации Грайса, ненасильственного общение Розенберга и других, при этом идет не отдельное преподавание теорий, а построение интегрированного курса. Вообще все преподаватели школы ходят на курсы друг друга и это, во-первых, поднимает их уровень, а, во-вторых, обеспечивает общую терминологию, интеграцию и целостность образовательного материала в целом. И Анатолий специально следит за тем, чтобы единство терминологии организовывалось и выдерживалось насколько это возможно, несмотря на различие источников. Тут ведь сложность в том, ч то просто менять термины — нельзя, поскольку учащиеся должны опознавать их не только в материалах школы, но и в первоисточниках. В отличие от многих бизнес-тренеров, которые забирают другие теории и запаковывают их в свои курсы, делая неузнаваемыми и обеспечивая конкурентное преимущество, школа, нацеленная на широкое образование, всегда показывает источники концептов со ссылками, что позволяет учащимся далее углубляться независимо по другим источникам и собирать собственную мозаику применяемых методов в соответствии с их деятельностью.

В поста завершении я обозначу еще одну тему, которая неоднократно всплывала в обсуждении — о схематичном или текстовом представлении моделей. В общем, начало темы было положено книгой Анатолия «Утопия визуального мышления» (пост Анатолия о книге со ссылками, мой отзыв), в котором вводилось понятие спектра мышления от неформально-интуитивного до формально-схемного. И высказывался тезис, что текстовое представление лучше графического. В том числе, для формальной области — текст на формальном языке (при определенной читаемости) лучше визуальных схем-диаграмм. Он легче изменяется и поддерживается, и позволяет поддерживать описания конструкция большей сложности, для которых визуальное представление не читаемо. И в уходе в полуформальные области тоже, текст на полуформальном языке, псевдокоде, смеси формального и естественного языка или просто естественном языке лучше визуальных схемоидов, а также полуформальных или неформальных картинок.

Были доклады, которые этот тезис подтверждали, показывая как уход в текстовую полуформальную нотацию в конкретных проектах оказался эффективным, в частности об этом рассказывал Антон Меркулов. В других, например, у Романа Борисова, наоборот, указывалось, что определенные диаграммы обеспечивают компактное и целостное представление информации, а текстовые фрагменты на них лишь навешиваются и дают развернутое описание. По этому поводу идет активная дискуссия. Терминологически осложняемая еще и тем, что спектр формальности закрепил слово схема за определенным уровнем формального представления, в то время как в общезначимом словоупотреблении оно закреплено за формальным графическим представлением, поэтому надо очень аккуратно следить за словами.

Но в дискуссии есть ряд моментов, общего согласия. Во-первых, окончательно разделены вопросы формальности представления упомянутому выше спектру от нотации представления — графической, текстовой, табличной или гибридных. Во-первых, есть общее согласие что только визуального представления точно недостаточно, текстовая составляющая точно нужна. В-третьих, за визуальными представлениями картинками признана польза на некоторых начальных этапах проектирования, а на этапе развития и эксплуатации — как ориентиров и средств проверки для верификации сложных текстовых представлений. И, наконец, признано, что этот вопрос требует осознанного выбора в ходе проекта, на него нет ответа «по умолчанию». А так — обсуждение продолжается.

На этом я завершаю рассказ. Подводя итоги хочу сказать, что конференция - одно из событий года, безусловно достойных посещения. И для знакомства с различными кейсами управления и в целом для получения представлений о развитии Школы системного менеджмента Анатолия Левенчука, которая, на мой взгляд, является выдающимся явлением современности. Анатолию удалось реально преодолеть проблемы школы одного преподавателя-звезды и собрать коллектив преподавателей, развивающим собственные идеи и курсы, но при этом движущимся в едином направлении и заботящемся о целостности. И все это - при очень глубоком содержании, обеспечивающем развитие человека в современном мире.

Категории: Интересное в мире

Вход на сайт